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360行车记录仪坏了三四个月了,开始打过400的客服电话,但是只有损坏原因的解释,所说的方法根本就无法解决问题! 而且还没有提供任何360人工客服的信息,眼看着就快要买一年了,再不联系360估计连修都不给了,没想到还是这个结果,令人太失望了,那么大一个公司连一个人工客服都不配,销售出去客户无法直接发馈问题,这难道就是店大欺客,坏了就让客户认栽吗?








共 3 个关于360行车记录仪突然无法开机,根本找不到售后电话的回复 最后回复于 2018-2-20 16:36

评论

直达楼层

沙发
360fans_u23464988 LV8.少校 发表于 2017-6-6 16:34 | 只看该作者 | 私信
您拨打的是这个电话吗:售后电话:4006822360
这个是有人工服务的,您的问题还是建议您售后处理,我确认是有人工客服的
天堑丶 LV8.少校 回复恺雪无痕:建议您分时段打进去试试看,因为客服的会有忙线状态 
2017-6-9 17:42回复
恺雪无痕 LV2.下士 回复天堑丶:是有一个人工接入的提示,不过不会有人接听,打了都不知道多少次了,一直按1等待,然后就是一直等,200分钟免费时常都快给我打完了 
2017-6-9 15:33回复
天堑丶 LV8.少校 回复恺雪无痕:在您说的行车记录仪各种问题之后,会有一个人工客服的选项,您耐心把语音听完~ 
2017-6-9 14:57回复
恺雪无痕 LV2.下士 你说的这个号我也一样打过,早上 下午都没一个人接过,要不然也不会说没客户,根本找不到人工客户 
2017-6-9 13:38回复
恺雪无痕 LV2.下士 打过几次了 语音让按说的方法操作,根本就没有说人工按哪个键,根本就没有转到客服的提示 
2017-6-9 13:34回复
板凳
360fans_81247696 LV1.上等兵 发表于 2018-2-20 16:16 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
我的也坏了,一找淘宝显示下架了,360一代记录仪
地板
360fans_81247696 LV1.上等兵 发表于 2018-2-20 16:36 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
不开机是因为停车录像,电池没电了造成不开机,用手机充电器多充一会就好了,我的也是发现这种情况,现在好了.
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