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360手机售后及维修问题解答

2016-10-16 10:14 | 复制链接
522 350453
31楼
360fans_u30424018 VIP认证 LV8.少校 楼主 发表于 2016-10-17 09:49 | 只看该作者 | 私信
360fans_u30569948 发表于 2016-10-17 09:38
请问电池更换的话需要钱吗
保修期内无人损的情况下，电池故障应该是免费更换的 你要问售后呢 具体我也不清楚，只是按照三包告诉你的
32楼
360fans_u30569948 VIP认证 LV7.上尉 发表于 2016-10-17 09:52 | 只看该作者 | 私信
此评论已删除
好的好的，谢谢
来自360手机N4(360社区3.1.0版)
33楼
360fans_u30485431 VIP认证 LV5.少尉 发表于 2016-10-17 10:00 | 只看该作者 | 私信
去酷派售后傻瓜都懂
来自360手机N4（全网通）(360社区3.1.0版)
34楼
360fans_uid30608461 VIP认证 LV8.少校 发表于 2016-10-17 12:14 | 只看该作者 | 私信
不错，很给力
来自360手机N4（全网通）(360社区3.1.0版)
35楼
没有用户名 VIP认证 LV11.大校 发表于 2016-10-17 13:32 | 只看该作者 | 私信
学习了。
来自大神Note3移动版(360社区3.1.0版)
36楼
360fans_u26463865 VIP认证 LV5.少尉 发表于 2016-10-17 15:06 | 只看该作者 | 私信
？？？？？？
来自360手机N4（全网通）(360社区3.0.4版)
37楼
360fans27230176 LV2.下士 发表于 2016-10-17 16:32 | 只看该作者 | 私信
屏幕可以换吗
来自360手机N4（全网通）(360社区3.0.6版)
38楼
360cyuser70566782 LV4.上士 发表于 2016-10-17 16:43 | 只看该作者 | 私信
黑屏什么破？今天居然黑屏了半个钟！！！
来自360手机N4(360社区3.1.0版)
39楼
360fans_u30044841 VIP认证 LV4.上士 发表于 2016-10-17 17:31 | 只看该作者 | 私信
此评论已删除
你在360权限管理是不把qq和微信静止了呢连网，上面有静止wifi和力量联网得选择你看下，我就有过这种现象
来自360手机N4（全网通）(360社区3.1.0版)
40楼
360fans_u30044841 VIP认证 LV4.上士 发表于 2016-10-17 17:34 | 只看该作者 | 私信
此评论已删除
根据消费保护法，同一个故障如果二次没有，修好商家就给退钱，找售后客服，不给投诉在工商局网站，坚决维护自己得合法权益
来自360手机N4（全网通）(360社区3.1.0版)
41楼
360fans_u30424018 VIP认证 LV8.少校 楼主 发表于 2016-10-17 17:36 | 只看该作者 | 私信
此评论已删除
感觉黑屏那么久应该是手机软件进入死循环死机引起的 硬启动应该管用
来自奇酷手机青春版（移动联通双4G）(360社区3.1.0版)
42楼
360fans_u30424018 VIP认证 LV8.少校 楼主 发表于 2016-10-17 17:38 | 只看该作者 | 私信
此评论已删除
这个规定确实有，但是是手机硬件故障维修，比如更换零件更换主板，等等 软件升级售后好像不算有效维修
来自奇酷手机青春版（移动联通双4G）(360社区3.1.0版)
360fans_7TEqo3 LV2.下士 你好，请问一下360n4移动版WLAN打不开怎么回事啊，时好时坏，有的时候就能打开 
2017-4-23 16:23回复
43楼
360fans_u30044841 VIP认证 LV4.上士 发表于 2016-10-17 17:38 | 只看该作者 | 私信
此评论已删除
你喷吧，有问题给你解决就行了，你自己进水，也岳人吗
来自360手机N4（全网通）(360社区3.1.0版)
44楼
360fans_u30044841 VIP认证 LV4.上士 发表于 2016-10-17 17:38 | 只看该作者 | 私信
此评论已删除
你买块自己换就行了
来自360手机N4（全网通）(360社区3.1.0版)
45楼
360fans_u30642496 VIP认证 LV9.中校 发表于 2016-10-17 18:38 | 只看该作者 | 私信
支持一下
来自360手机N4（全网通）(360社区3.1.0版)
46楼
360fans_uid31552456 VIP认证 LV5.少尉 发表于 2016-10-17 18:42 | 只看该作者 | 私信
求楼主帮我个忙，为什么我的360n4昨天玩王者荣耀玩到一半，突然手机关机，然后自动无限重启（开机关机的到没电，充满了还是无限重启）
我想问大神，这n4为什么会突然这样，是什么原因？还有破解方法是什么，怎么修好？如果我修不好，售后一年保修寄过去之后是给我换新机还是把原来这台修好？
真的很急啊，帮帮我吧
来自360手机N4(360社区3.0.6版)
360fans2671389614 LV2.下士 我也是不过之前比较厉害然后更新之后好很多但是时不时还会出现 
2017-7-12 23:50回复
47楼
360fans_uid31552456 VIP认证 LV5.少尉 发表于 2016-10-17 18:43 | 只看该作者 | 私信
楼主加我QQ吧776419035
来自360手机N4(360社区3.0.6版)
48楼
360fans_uid31552456 VIP认证 LV5.少尉 发表于 2016-10-17 18:43 | 只看该作者 | 私信
急急急啊，帮帮我
来自360手机N4(360社区3.0.6版)
49楼
360fans_u30424018 VIP认证 LV8.少校 楼主 发表于 2016-10-17 18:46 | 只看该作者 | 私信
360fans_uid31552456 发表于 2016-10-17 18:42
求楼主帮我个忙，为什么我的360n4昨天玩王者荣耀玩到一半，突然手机关机，然后自动无限重启（开机关机的到 ...
如果一直重启，无法停止的话  等电耗完去售后看看吧。因为一直重启的话 刷机或者去其他方法无法处理的
50楼
360fans_u16389345 VIP认证 LV5.少尉 发表于 2016-10-17 18:52 | 只看该作者 | 私信
{:14_345:}手机刚买到没有震动我以为我没开震动我就没理会然后我手机被保管了两周，过了退换货时间。大写的悲哀，保修就这样没了
来自360手机N4（全网通）(360社区3.1.0版)
51楼
360fans_uid31552456 VIP认证 LV5.少尉 发表于 2016-10-17 18:57 | 只看该作者 | 私信
此评论已删除
这是系统原因还是什么？
来自360手机N4(360社区3.0.6版)
52楼
360fans_u30424018 VIP认证 LV8.少校 楼主 发表于 2016-10-17 19:00 | 只看该作者 | 私信
360fans_uid31552456 发表于 2016-10-17 18:57
这是系统原因还是什么？
不可否认有可能是系统问题，但这种情况唯一的途径就是去售后了
zwd8888 LV2.下士 我的N4也是无限重启，这么多N4都无限重启，是系统的问题，360售后应该给我们免费升级系统的 
2018-7-24 22:10回复
53楼
360fans_u16995218 VIP认证 LV4.上士 发表于 2016-10-17 20:17 | 只看该作者 | 私信
此评论已删除
网络是一下有，一下没有。不是一直没有
来自360手机N4(360社区3.0.6版)
54楼
360fans16329923 LV4.上士 发表于 2016-10-17 23:01 | 只看该作者 | 私信
看起来这样的售后服务不错，不像其他手机厂商售后很差。
来自360手机N4(360社区3.0.9版)
55楼
360fans_u30603868 VIP认证 LV6.中尉 发表于 2016-10-17 23:21 | 只看该作者 | 私信
单独买的数据线给手机充电有烧的痕迹，怎么办？
来自360手机N4(360社区3.1.0版)
56楼
360fans_uid17633868 VIP认证 LV4.上士 发表于 2016-10-17 23:45 | 只看该作者 | 私信
试一下。
来自360手机N4（全网通）(360社区3.1.0版)
57楼
360fans_u30642496 VIP认证 LV9.中校 发表于 2016-10-18 00:11 | 只看该作者 | 私信
支持一下
来自360手机N4（全网通）(360社区3.1.0版)
58楼
360fans_u30424018 VIP认证 LV8.少校 楼主 发表于 2016-10-18 00:12 | 只看该作者 | 私信
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@360手机客服 请问这样的数据线可以正常保修吗？
来自SM-G9006V(360社区3.1.0版)
59楼
360fans_u30632721 VIP认证 LV4.上士 发表于 2016-10-18 06:03 | 只看该作者 | 私信
这样的售后服务还不错
来自360手机N4(360社区3.1.0版)
60楼
360fans_u32734718 VIP认证 LV5.少尉 发表于 2016-10-18 07:16 | 只看该作者 | 私信
这样很清楚，到时候就能，帮他找地方。
来自360手机N4（全网通）(360社区3.1.0版)
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