2代行车记录仪常见问题

360fans_uid1023111 发表于 2017-1-2 16:39
12.28升级的最新，刚开车出去美猴王二代死机了，怎么解决这问题？

死机问题需要日志分析的，请看下TF卡根目录是否有日志

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格式化了，32G的卡，下次出现就知道找那文件了

实际效果和广告片有差别！将就能用！

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我也有这情况！换根线就好了！有时候是电线不通电没电引起的！

吸盘 吸不住呢？掉了好几次了，怎么办呢？

我的二代美猴王版没有任何声音了，恢复出厂设置也不行，难道喇叭坏了？

现在的GPS定位太慢，经常要开很久才定位好，有时候要到快下车才定位成功数据库太旧太少，很多都没有，希望能大更新一次

手机不放不了了，急

手机app播放不了了，提示播放失败请重试.打客服重新下载app，记录仪恢复出产设置，升级最新版的固件。这些都试了都不行。急在线等

为什么行车记录仪二代上车点火，日期是2016年1月1日，难道要每次上车都自己调下吗？

为什么行车记录仪二代上车点火，日期是2016年1月1日，难道要每次上车都自己调下吗？

从众筹到现在快一年了，360二代记录仪的几个大问题还没解决。低速卡，漏录，死机，关车门轻微震动就录制紧急视频，大家不是没有提出好的建议，比如熄火后1分钟再录制，然而他们就是做不到。清晰度到现在都解决不好，logo血红这个最好改了吧？不给你弄。说白了就是不重视用户！没见过这么垃圾的产品经理，这么垃圾的运营！大家315举报！

总的来说说？

为什么现在用手机连接看视频需要加载很久？

一直显示文件修复中

为什么记录仪屏幕显示  文件修复中  一直修复一天也不好使

时间总是恢复出厂设置，求解决

买回来总共报了一次，准备退货了，没那技术就不要推垃圾产品,只会让人反感

不显示车速刷最新的版本，日

二代美猴王，带着gps不显示车速，都开了，出厂设置也恢复了没用

我的360j511 已经  1个月了不能开机  各种提示的方法都试过 ，换220V 长按10S 拔卡  还是 一动不动 ，请问发哪里维修？我是2016年9月5号买的，打400电话没有人工，只有语音告诉怎么解决，都试过了也不行，我的微信10340702 ，qq33998964  谢谢

请问我的号封了一年了，现在怎么还不解封。

质量这么差劲

电源线不够长怎么办呢

360行车记录仪官方团队看看车友们的反馈吧，新版本app被吐槽的没法说了,原本就16秒的视频还让你们加个几秒的广告！你们官方开发人员是脑残吗？没有别的方案了？牺牲用户体验换取你们的商业利益？视频长度能不能增加！！！请重视用户体验！！！！@周鸿祎 @牛人布鲁克 @360_李小乐 @安全卫士答疑 @360官方论坛

二代美猴王接连更新两次，一次是1.2.*-S，然后紧接着更新成1.3.7-s，前面的版本更新完后，停车监控不能用，后面的1.3.7版本的更新后问题如下：
1. 更新后格式化了存储卡，恢复系统出厂设置，然后改设置：停车监控开（灵敏度高），车道偏离、车距这两个关。
2.记录仪手动关机或车断电会提示进行停车监控模式，但在这之后不论对车做什么记录仪都不会有反应（原来的固件至少是开关车门就开机录紧急视频了）。
3.只有按电源按钮或启动车时才会开机，而且是录紧急视频。
4.如果长时间等人，画面长时间不动时会关机进入停车监控（此时车辆电源不会断开），车动后记录仪不会启动（原固件会录一个紧急视频，然后进行正常工作）
5.以上问题均用原装充电线、充电头、STAT充电头、华为手机弃电器及线、小米充电宝及线，进行测试，问题完全一致。
       问题是这东西倒底是硬件问题还是软件问题，还是都有问题？？？？!!!

我觉得我对360已经无法忍受了。
第一代的360行车记录仪，鬼使神差买的，觉得挺好用的。
后来360大张旗鼓宣扬即将上市的美猴王版，什么广角，什么火眼金睛，什么什么，手贱啊，东西都没有上市，买了。
结果漫长的等待，几个月，中间360还给我邮寄一个路由器，说什么拖了时间上市，赔我一个路由，其实我要路由干嘛呢，我家有两个360的路由。
然后去年重要拿到了第一批的机器。
于是噩梦开始。
先是怎么都无法联到手机，联不到我就将就吧。
然后很快机器就提示，卡坏了。
我当时想，可能原配的卡不好，于是果断把第一代配送的卡换了上去。
结果第二个卡也烧了。
天天开着车，买了记录仪开不了，只能起一个威慑作用！
后来我干脆到网上买了几个金士顿卡，不行运气那么差。
然后就发现，机器永远停留在“开车的时候请不要操作”的界面。
后来折腾了半天，终于搞明白了，不插卡的时候，一切正常，插了卡，就立马死机。
实在忍无可忍，今天登陆360找客服。
客服先是说我的卡有问题，我说我的卡是金士顿的。
然后客服说必须买classic10的卡，我还深深的陷入内疚10分钟，然后发现我的卡，正好就是C10，如果不是，我不是又给客服坑了。
然后客服给我一个 400-6822-360的电话，结果我打过去，12分钟，没有人接。
我回头找客服，客服说，继续打。
我说尼玛啊，你是客服，我把问题给你反映了你就应该给我解决，现在都要求首问负责，给我一个没人接听的电话算啥啊。
客服于是进入了复读机模式，不管我说什么，她都是说“给你带来不便，小妹深表歉意”，不管我说啥，他就是不停的复制黏贴。
我实在没办法，问他要360的投诉电话。
结果，
结果，
他人走了！！！！！！！！！！！！！！！！
这个就是360啊

😃😊😙😙

啥玩意儿？其他贴在哪？

手机App看比以前慢好多，感觉不流畅，不好，加载好费时间，以前一点就可以看了，怎么回事？