退钱，居然删我帖子，说好的信用呢

说好的11月中旬退钱的，你们的信用呢，删我帖子什么意思

andan0913   
关于您在“退货的话，退款多久能收到”的帖子
亲爱的用户您好，非常抱歉给您带来不便，为了更快的给您解决问题，请您提供您的订单号码，我们为您查询一下可以吗？
2015-10-15 19:38
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您   
1432779984000003101
2015-10-17 13:37
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andan0913   
亲爱的用户您好，您方便提供一下您的寄回单号吗，我帮您详细查询一下
2015-10-17 14:16
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andan0913   
亲爱的用户您好，非常抱歉给您带来的不好的体验，如您方便麻烦您提供一下您寄回产品的快递单号，我为您跟进处理一下，非常感谢您对360商城支持~~
2015-10-17 14:20
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您   
百世汇通350452656846
2015-10-19 11:22
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andan0913   
亲爱的用户您好，我们已收到您的信息，此问题我们已协调相关部门为您跟进处理，请您保持手机畅通，方便工作人员和您联系哦。非常感谢您对360产品的支持~~
2015-10-19 13:30
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您   
这个大概要多久，我看有2个月没弄完的
2015-10-19 17:15
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andan0913   
亲爱的用户您好，此问题已为您反馈相关部门协调处理，工作人员和您订单中手机号进行联系，请您保持手机畅通哦~~
2015-10-20 09:38
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andan0913   
亲爱的用户您好，抱歉给您带来不好的体验，经核实我们库房会为您办理退款，款项将于11月中旬到账，请您留意 账户资金变化哦~~
2015-10-21 17:22
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您   
钱到现在还是没有退
5 分钟前