内网电脑感染蠕虫病毒，在安全模式下查杀无结果，该怎么办

单位的深信服apt威胁检测系统告警，政务外网的某个ip（对应的是某个房间的tplink小路由器），感染了蠕虫病毒。该tplink路由器，下联了三台设备，分别是两台联想的一体机电脑，都是win11系统（一开始用的是24h2版，之后做系统安装的是25h2版），还有一台fuji（网络）打印机。
该告警从2月24日上午将近9点时出现，我们发现后，也是在政务外网防火墙上封锁了该ip，并使用电脑已安装的360安全卫士13版（强力模式）查杀，全盘查杀，没有查杀到可疑文件，查杀完重启系统。之后给他们解除了ip封锁。并将安全卫士升级到最新。

2月25日一上班，发现apt中又出现了告警，告警时间是24号下午下班后，和25日上班后大概9点左右。我们将两台电脑都进入到安全模式进行查杀，分别使用了360安全卫士和360系统急救箱进行全盘查杀，都是从官网下载的最新版的，两台电脑（包括优盘）各扫描了两次，也都分别重启了系统。这次确实查杀到了一些文件，但不知道是否和这次的蠕虫病毒有关。扫描完在apt中，看到了奇怪的一幕，之前触发告警，非持续性的，而今天查杀完后，是持续性的触发告警，都是感染蠕虫病毒。我们问了一些相关技术人员，没有得到什么有效的处理方法。最后决定，将两台电脑全盘格式化，重做系统。
2月26日，基本一整天时间，分别将两台电脑重做系统，安装日常办公、或业务需要的一些软件。
2月27日，截止到今天下午15:50之前，一直都没有告警。但是在15:55左右，又触发了感染蠕虫病毒的告警。我们对两台电脑进入到安全模式，用360安全卫士和360系统急救箱进行全盘查杀，没有发现什么问题。也询问了电脑使用者，他们没有在三四点期间做什么。今日他们确实也安装过一些软件，但是看着不应该触发告警。今日安装的软件，有从360应用商店下载的wps，还有下载的应该是windows系统自用的纸牌类游戏。现在除了优盘外，用户还提供了一个移动硬盘（之前没有对它进行过查杀），但是该移动硬盘，今日没有连过电脑，只是昨天下午，在做完系统安装完所有软件后，通过该移动硬盘，往电脑里拷贝了一些业务文件。现在正在对该移动硬盘进行全盘查杀，目前扫描进程已过半，360安全卫士还没有扫描到问题。


请问，现在我们到底该如何排查并彻底清除蠕虫病毒？

您好，您这种情况，我觉得大概率是深信服误报了，您让他们的技术支持给您看看吧，到底是哪个文件，是否真的有问题，您也可以把文件上传到附件中，我们给技术分析下