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360工作人员-驱动哥 产品答疑师 发表于 2019-5-29 11:50 | 显示全部楼层 | 私信
您好 之所以您会看到blbdrive.sys 是因为解除了隐藏属性, 您可以把文件打包上传 我们帮您分析。
360fans_a6K2Yx LV2.下士 我杀毒前和杀毒后,文件的属性一直是一样的,所有文件都能看到,包括系统文件 根本不是隐藏属性的问题 在哪打包文件,打包哪些文件?? 
2019-5-30 11:03回复
7
360工作人员-驱动哥 产品答疑师 发表于 2019-5-30 11:34 | 显示全部楼层 | 私信
已经添加您。
360fans_a6K2Yx LV2.下士 我也不知道哪个环节的问题,至今没收到360工作人员的好友申请。我在别人的帖子里,看到有你们工作人们留下的QQ3241413792,就加了这个号。名称显示是运营专员 
2019-6-5 10:18回复
360工作人员-驱动哥 产品答疑师 回复360fans_a6K2Yx:您重新看下。已经重新又添加您了。 
2019-6-3 09:56回复
360fans_a6K2Yx LV2.下士 回复360fans_a6K2Yx:要是我知道打包哪些文件,怎么打包,发给谁,就好了 
2019-6-3 09:04回复
360fans_a6K2Yx LV2.下士 回复360fans_a6K2Yx:有个名为“期刊编辑龙军”应该不是你们的工作人员吧? 
2019-6-3 08:59回复
360fans_a6K2Yx LV2.下士 没收到加好友申请呢,是不是QQ号弄错了? 
2019-6-3 08:54回复
9
360工作人员-驱动哥 产品答疑师 发表于 2019-6-5 11:13 | 显示全部楼层 | 私信
您好 我们工作人员已经添加您并告知了解决办法:移除信任区文件后 全盘查杀扫描





如果您那边还有问题可以把报毒的文件打包发送给驱动大师 运营专员, 我们在帮您分析一下是否有问题 感谢您的支持。
360工作人员-驱动哥 产品答疑师 回复360fans_a6K2Yx:好的 感谢您的反馈 我们在回查一下问题,避免后续出现处理不及时的情况。 
2019-6-10 17:18回复
360fans_a6K2Yx LV2.下士 这个是我主动加他为好友的,不是象你几次说有工作人员加我,压根没有。 我的信任区之前啥也没有,移除啥呀? 最后是我自己到注册表里删了启动项,才没有再被安全卫士报木马 
2019-6-10 09:08回复
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