上帝也忧伤 发表于 2016-5-16 12:38

360钱包被绑定了别人的实名信息,名字都无法修改

真是莫名其妙的公司,莫名其妙的360钱包被绑定别人的银行卡、还实名认证了。

到现在想更换成自己的都不行,直接告诉我:暂时不支持修改,看了一下360安全支付

这个板块的问题,大部分都是自己的360钱包被绑定了别人的银行卡姓名,万能的360工作

人员能不能有点作为,切实的为客户解决下根本问题,不要直接来一句“暂不支持修改” 搪塞好吗?

xuanyuanqian 发表于 2017-9-14 23:31

同上,这是一年多前就有的问题吗。虽然360钱包绑定是我绑的,但关键是绑定的银行卡是朋友的,谁叫本人原先绑定的手机号丢了,一直没去更改,结果~~360的工作人员啊,能帮忙解决一下不,真心不想注销账号啊,绑定了好多游戏呢,注销掉游戏记录都没了😔

老旭爱淇淇 发表于 2020-3-30 20:59

支持360公司出可以修改实名信息,哪怕只有一次修改机会,跟腾讯一样就行
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