360fans614448546 发表于 2015-11-28 16:14

360账户存在异常，无法支付

十月份向账户里充值三百元钱，冲进去以后账号就异常，各种申诉手段都使用过，联系过客服，需要我提供个人证件照，提供了后来等了几个月也不行，去安全中心把账号安全系数升到了一百还是异常。真不知道怎么办了，请来个管理解决一下。谢谢！

shine_nan 发表于 2015-11-28 17:04

尊敬的用户您好：

请提供您的账号及页面显示的截图，帮您核实

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