360fans2562481793 发表于 2015-10-18 21:34

加固后,apk也有使用,但是数据分析中没有任何数据

用了你们的360加固以后,也已经正式上线了,我们的后台已经有查到用户有在使用软件,但是数据分析中没有任何数据,怎么回事?

加固保客服 发表于 2015-10-19 09:51

宝贝~您是什么时间使用的加固服务呢?建议您给出包名哦,以备查询~等您回复~

360fans1447193057 发表于 2015-10-19 15:47

我的也是,上次反映之后回复了个包名就没有下文了

加固保客服 发表于 2015-10-19 16:06

360fans1447193057 发表于 2015-10-19 15:47 static/image/common/back.gif
我的也是,上次反映之后回复了个包名就没有下文了

宝宝你是在哪里回复的捏 怎么没有印象耶~

360fans1447193057 发表于 2015-10-19 16:20

加固保客服 发表于 2015-10-19 16:06 static/image/common/back.gif
宝宝你是在哪里回复的捏 怎么没有印象耶~

上次我也开了个贴说这个问题,你们的troy0122产品经理让私信,私信之后还没给反馈呢

360fans1207764331 发表于 2015-10-19 17:26

360fans1447193057 发表于 2015-10-19 16:20 static/image/common/back.gif
上次我也开了个贴说这个问题,你们的troy0122产品经理让私信,私信之后还没给反馈呢 ...

已回复

360fans1207764331 发表于 2015-10-19 17:26

请私信我联系方式和包名

360fans1207764331 发表于 2015-10-19 17:27

或者你直接回复包名

360fans2562481793 发表于 2015-10-20 19:59

加固保客服 发表于 2015-10-19 09:51 static/image/common/back.gif
宝贝~您是什么时间使用的加固服务呢?建议您给出包名哦,以备查询~等您回复~ ...

我是10月18号加固的。

加固保客服 发表于 2015-10-21 09:41

360fans2562481793 发表于 2015-10-20 19:59 static/image/common/back.gif
我是10月18号加固的。

宝贝,请把包名提供一下呗~

mier126 发表于 2015-10-21 16:45

我的也一样,加固后 没有任何数据,不知道到底加固了没有

360fans2562481793 发表于 2015-10-21 18:49

加固保客服 发表于 2015-10-21 09:41 static/image/common/back.gif
宝贝,请把包名提供一下呗~

亲,我已经私信发你两次包名啦,麻烦帮我处理下拉。谢谢。

360fans2562481793 发表于 2015-10-21 18:59

另外这种情况不是一两个app会发生没数据,不知是不是我们app哪里没有设置好,还是你们技术那边出了问题,希望你们在之后能解决这个问题,不然大家会对你们的加固产生质疑的。还有一个小建议,加固的时候是否能让我们选择是否需要数据分析功能,而不是在加固的同时强制加入此功能,因为有时候可能仅仅是加固一下不想有额外的东西。

加固保客服 发表于 2015-10-22 15:06

360fans2562481793 发表于 2015-10-20 19:59 static/image/common/back.gif
我是10月18号加固的。

宝贝,请把包名提供一下呗~

带血丝的小黄瓜 发表于 2017-8-13 00:58

我也是这样,包名cloud.fish.com.fishcloud
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