360fans_33220006 发表于 2026-4-8 10:01

360账号突然不存在

本帖最后由 360fans_33220006 于 2026-4-8 10:28 编辑

360账号用了10多年了，就在前段时间我注销了手机号，昨天就发现收藏夹没有了，申诉找回显示360账号不存在
@账号答疑师


我的手机号是： 15776995706

麻烦帮我查询一下用户名

360fans_33220006 发表于 2026-4-8 10:03

@账号答疑师昨天还好用 今天就强制退出 再查询就显示账号不存在了

账号答疑师 发表于 2026-4-10 22:48

您好，核实您手机号原绑定账号为：360U781735815，您已绑定新手机号，问题已解决，感谢反馈
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