360 G300 行车记录仪法院起诉维权
1. 2026年3月12号,手机app和行车记录仪连接,提示有更新,就选择了更新固件;2. 更新完后,固件版本J635-1.0.13-s,使用中发现GPS无法定位,导致内建车速不能够显示在行车记录仪视频上;
3. 赶快联系400电话,经过所谓的沟通,官方提供了 J635-1.0.12-s的重刷包和救砖包,均无法恢复正常功能;
4. 折腾一周后,400回电说是GPS硬件故障了,官方售后给出两个心意,五折售后维修或者30元心意金。
思考整个流程,我认为是官方故意推送bug固件,导致设备不能正常使用,从而让用户换新设备。
这种行为,严重侵犯消费者权益,决定起诉三六零安全科技股份有限公司这家公司的流氓行径。
有一起的,可以短信联系我:18553541163 原始版本好,每更新一次就出现一个新问题 我连补丁都给找来了,https://bbs.360.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=16174749&extra=不会替换。让他们测试, 一会说你贴膜了,一会说电源线松了。我的真服了,8月中旬到现在。发了好几个帖子,反馈根本没用。已经换了记录仪了。
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