360fans_2813 发表于 2026-1-16 08:15

在木马查杀和电脑体检的结果页面增加一键反馈误报的按钮(已更新,请回复)

本帖最后由 360fans_2813 于 2026-1-16 19:51 编辑



在木马查杀和电脑体检的结果页面增加一键反馈误报的按钮。求求了具体设计
请参考金山毒霸,
第一,金山毒霸的反馈误报和添加信任的功能是分开的,这样更清晰明确,而360的反馈误报功能
是包括在添加信任的功能里的,这种设计很混乱
第二,金山毒霸在最后一个页面点击确定之后会明确显示已反馈误报。而360没有这种清晰明确的提示,用户无法清晰明确的知道360到底有没有收到误报
第三,建议把提示语里的向360报告此文件改成向360反馈误报,这样用词更精准

leo0205 发表于 2026-1-16 10:29

您好,现在只要查杀出来,就会有误报相关的提交反馈的啊,您的需求,您看看是否能更详细一下,然后我转给产品去评估

360fans_Lj92Ys 发表于 2026-1-17 15:01

360fans_2813 发表于 2026-1-19 18:10


360目前的不涉及文件的具体内容这种提示词比较模糊,提示词模糊就不足以打消用户关于隐私文件被误报后上报会不会泄露隐私的担忧,具体修改意见参考金山毒霸
请注意在提示词中一定要明确不会上传您的文件,打消用户关于隐私泄露的担忧,具体参考金山毒霸
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