360云盘怎么退款
很多天没有登陆了，前天用手机登陆后，弹出一个窗口说我会员到期了，让我续费，续费完成后，发现根本不是我用的账号。请问各位这种情况怎么退款？我用的账号没有到期，现在是连续包年的。 您好，因安全云盘套餐服务属于信息类服务，不支持主观原因退款。但如果您的充值账号错误可以申请帮您办理转移套餐业务，请您提供两个360安全云盘账号、套餐转移原因，发送至 yunpankefu@360.cn 安全云盘客服邮箱。我们的工作人员会尽快回复您的邮件，请您注意查收相关邮件回复，感谢您的支持。
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