360fans2623030402 发表于 2022-10-26 22:53

手表p2卡在开机界面

昨天10月25，有位家长的p1，卡开机，今天我的p2也这样了，怎么重启都开不了机。这也太巧合了吧，请客服处理!

f163488671 发表于 2022-10-27 20:19

f163488671版主
2022-10-26 15:48
您好！非常抱歉给您的使用带来不好的体验！
您可以拔掉充电线，然后长按手表开机键45秒不放，重启试试。如果一次不成功，可以多试几次。重启正常就OK了。
感谢您对360儿童手表的支持！
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