飞流
发表于 2022-9-7 09:54
【重要公告】关于云录无法录制问题
各位亲爱的用户:
因9月6日晚服务器网络波动,导致了部分用户云录录制出现延迟现象。
目前技术团队正在紧急升级处理,预计24小时内恢复完毕。
如果您遇到该问题请耐心等待,我们会第一时间同步进度。
-----智慧生活安防团队
飞流
发表于 2022-9-7 10:46
目前已经在陆续恢复中了
360fans_wap1492661541
发表于 2022-9-7 13:08
我去,搞了一早上,重启也没用,原来是服务器问题{:19_577:}
360fans_wap3124386500
发表于 2022-9-7 13:37
还好看到公告,折腾了一上午以为坏了呢
360fans_wap1366752071
发表于 2022-9-7 10:12
买的一年?半年就给我过期了?客服都联系不上
360fans_wap2644225947
发表于 2022-9-7 10:21
今天能恢复么?
360fans_uid43564223
发表于 2022-9-7 10:29
今天智能看家怎么没视频了?
360fans_wap3202132860
发表于 2022-9-7 10:43
难怪昨晚的云录像都没有数据,今天的也还没有
360fans_lWUEjo
发表于 2022-9-7 10:47
我以为自己家的坏了呢?
360fans_wap3392420841
发表于 2022-9-7 10:47
难怪没有
360fans_wap2571513897
发表于 2022-9-7 10:53
好耽误事
360fans_wap3272664845
发表于 2022-9-7 10:54
怪不得昨晚云录像就不更新了,以为摄像头出故障了,也解绑也重新连接也没解决
360fans_uid42343795
发表于 2022-9-7 10:59
这个每年都需要交费吗?
360fans_aL36Zz
发表于 2022-9-7 11:11
怎么还没回复啊,不是说好上午能恢复吗?
360fans_wap188031409
发表于 2022-9-7 11:13
目前只给我回复了昨晚的两条视频{:19_577:}
360fans_wap1461708818
发表于 2022-9-7 11:18
上午能解决到吗?
360fans_wap3271141201
发表于 2022-9-7 11:21
还以为自己的机器坏了,还在论坛发帖求助报修~~希望快快修复哦
360fans_pj5Qzd
发表于 2022-9-7 11:39
我以为坏了呢,门口有人也推送提醒,录像只有昨晚九点之前的
360fans_wap3153652825
发表于 2022-9-7 11:50
今天7日,店铺4台机器。2台有云录的,其中一台直接离线,另一台在线却无法连接到设备。疫情管控期间又无法到店处理…气死
360fans_wap3392420841
发表于 2022-9-7 11:56
恢复了吗?
360fans_uid30307168
发表于 2022-9-7 12:06
我的是今天早上7点40后就没有更新,还以为坏了呢。现在还不管用。
360fans_wap3205036268
发表于 2022-9-7 12:08
从昨晚8点后就延时,到现在只更新到早上6点多的
360fans_wap3287404849
发表于 2022-9-7 12:19
我家的到现在还不行
360fans_wap3306060613
发表于 2022-9-7 12:24
 5号6号都没录,现在还没恢复
360fans_uid34213689
发表于 2022-9-7 12:26
难关,昨晚觉得突然不对劲
360fans_wap3172713404
发表于 2022-9-7 12:29
我以为我的问题
360fans_wap3277414029
发表于 2022-9-7 12:34
原来是服务器问题,我还以为我的机器坏了呢,看到大家都这样我就放心了
360fans_wap337612946
发表于 2022-9-7 12:39
我的现在也出现这个情况,进来解决吧
360fans_wap2730483668
发表于 2022-9-7 12:47
今天依旧没有……
360fans_wap3286252864
发表于 2022-9-7 12:59
目前还没恢复,门口有人,但是没有云录像
360fans_wap606890299
发表于 2022-9-7 13:00
有人识别不了
360fans_wap3392420841
发表于 2022-9-7 13:01
好像还不行,刚外卖按门铃只有提醒,没有记录