360fans_wap3372351942 发表于 2022-7-9 18:33

10X用户问题反馈

作为家长选购的第一块儿童手表选择了360,近两个月的使用经验下对手表的表现可圈可点:<div>1.关于10X的监听功能下线很遗憾。刚入手使用的时候明显是有这个功能的,后续就找不到了,很明显是ota 升级屏蔽了这个功能。能理解这样做的初衷,但是这个功能在某些情况下还是很有用的,建议官方通过“某种方式”提供用户选择的机会。在告知风险的前提下供用户自行选择是否启用。</div><div>2.在正常使用强度下,已经多次出现“温度过高”提示中断使用的情况。对产品的硬件性能表示担忧。</div><div>3.诸如软件图标位置自动恢复默认这类软件很多人已经在提了,希望360作为一家互联网软件公司,能够“敏捷”起来</div>

f163488671 发表于 2022-7-10 10:14

非常抱歉,给您的使用带来不好的体验!

1、根据国家相关政策,最新的360儿童电话手表10x取消了聆听监视功能,其它旧款的产品暂时不受影响;
2、温度过高问题,是儿童手表的自我保护机制,当检测到手表温度过高是就会停止手表使用,这样主动进行降温,避免电池过热发生安全事故;主要出现在夏季和使用手表时间过长的情况下;安全问题是儿童手表最关键的一环,这是国家强制规定的,请您放心!
3、软件图标位置自动恢复问题,没有太理解,10x没有应用商店,应该不涉及图标位置变更的情况;您是说手机APP么?如果APP这个是手机UI界面问题,APP应用时无法解决这个情况的,抱歉!
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