mayrss 发表于 2022-6-19 15:08

X95拖布支架问题。

装上拖布支架以后工作的时候一直提示:检测到拖布支架,进入拖地模式和拖布支架被移除,退出拖地模式。装拖布支架的时候充电偶尔也会提示。是怎么回事。

深度使用者 发表于 2022-6-20 11:40

您好,根据你的反馈,建议你查看一下拖布下面有两个磁吸块,请检查下此处是否还存在,另外也请帮忙确认一下拖布支架是否卡扣有轻,导致在安装和拖地时会移位,提醒拖布问题,谢谢

不是你的K 发表于 2022-6-24 20:58

您好,您的问题可能是拖布支架的磁铁与机器的传感器接触不良造成的,建议您重新安装下拖布支架,如果不能恢复可能是磁铁消磁了,更换拖布支架可以解决,如还有问题可以联系4006822360进行售后检测,谢谢。
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