团里团气的团团子 发表于 2022-5-17 11:08

凡星计划 | 用心,只为成就最好!专访明星体验官背后的故事

「凡星计划」,暨「用户体验持续改善计划」,通过千人督导团公测、产品交流会、360er内测、调研等活动收集用户反馈,助力产品可持续发展,不断改善用户体验。



过去一年,有超30万用户参与到“凡星计划”中来,这些用户像闪耀的星辰,用坚定的光芒,点亮360前行的道路,助力360极速浏览器X、N世界等众多产品优化迭代。

用心,只为成就最好


星启未来
今天让小团子为大家带来
这些璀璨的“明星用户体验官”们
与360极速浏览器X不一样的故事

活力范·金秋池


说起金秋池,相信很多熟悉粉丝团的朋友一定不陌生,他就是我们浏览器论坛的版主“体贴金”,常年自发撰写答疑帖帮助解决各种浏览器疑问。作为计算机专业毕业的学生,金仔经常帮人维修电脑和网络问题,他说“之前会通过一脑子的电脑知识层层判断用20分钟找到问题,后来发现通过安全卫士的断网急救箱,仅需2分钟就能解决一切疑难杂症,360全系软件最大的优势就是便捷性,给用户舒畅的体验。”

作为极速浏览器版主,他十分感谢开发人员的精益求精和探索精神!极速浏览器X作为360首款64位的双核浏览器,在兼顾安全和流畅性的同时,带来了全新的新标签页、扩展商店、阅读模式、夜间模式、全屏浏览、分屏模式,他坚信未来还会有更多的诚意满满的惊喜带给用户。同时,小金还自制了vlog视频推荐大家下载体验。

脑洞咖·韩博文


博文今年19岁,作为一名00后,他已经使用360产品近10年。回忆起与360的故事,他觉得360er都十分耐心且执着,多年前他遇到网络加载异常问题,联系到卫士工作人员,在排查软件、硬件等故障后,工程师怀疑运营商连接出错,经过多次耐心沟通后,找到问题根源。这次体验让他感慨不已,他说360是一个真正把用户需求放在第一位的公司。

社群ID晴朗的世界的他,是个爱笑的大男孩,多年来尝试体验各种产品,对于新兴事物总能保持旺盛的好奇心。对于极速浏览器X,他表示十分认可,作为查阅资料浏览资讯必不可少的的工具,简洁的界面及极致的性能都让他感觉耳目一新。博文也希望极速x能继续保持初心,保持产品力,从点滴细节改善用户使用体验。

沉稳派·范泽蒙


2013年,《北京爱情故事》火遍大江南北,首都的繁华让无数年轻人神往。这一年,小范第一次来北京。他这次是受邀来360公司参加安全卫士人工远程服务的培训,他回忆当时的场景神采奕奕,“参加培训的伙伴来自全国各地,课程讲师也十分专业耐心,当时现场分享了大量的案例,收获满满。”自那之后,小范便在北京扎下根来,因为360结缘一群人,结缘一座城。

泽蒙平日就经常关注360每一款产品的发布,极速浏览器X也不例外,他从论坛等渠道看到大多数用户对极速X轻巧无广告等特性反馈还是很好的,虽然有部分问题反馈,但他相信随着版本迭代只会越来越好。他参与产品交流会后对这种体验十分满意,“直面产品经理和开发人员,一方面拉近了产品与用户的距离,另一方面也反映出360对用户声音的重视。”

细节控·诗芸


诗芸小姐姐来自福州,出生在花果鱼米之乡的她不仅有着女性的灵动,还十分热爱体验,向往技术。2018年11月,诗芸受邀参加感恩用户节,在现场开启了与360全新的故事。诗芸说,这场线下活动让她终生难忘,不仅从精彩的节目与有趣的互动中收获了快乐,还从现场的忠实用户及360er身上收获了感动。她也多次表示,期待疫情过后能与大家再度相约用户节,这个属于天南海北360fans的专属节日。

身为极速X产品交流会唯一的女孩子,诗芸对产品表示十分认可,,极速X从界面优化到性能提升,都给了用户全新的感受,她希望看到更多类似的产品能够上线。星光不问赶路人,时光不负有心人。诗芸说:“360耗费很多时光用心做事,时光换来的是一笔很大的财富。无论你什么时候开始动身出发,星光都不离不弃,用心一定会换来一个好结果。”这也正是凡星计划的初衷,星河灿烂,微光亦然,感恩有你,照亮前路。

技术咖·谢光位


来自重庆的谢哥,是360粉丝团多年的老朋友,他长期活跃在社区、社群,许多活动都能看到他的身影。谢哥称07年起使用安全卫士等软件产品,15年起使用儿童手表硬件产品,长久的陪伴,让他与360的感情愈发深沉。谢哥也是最早一批加入千人督导团的用户,作为头号铁粉,他积极参加超过20余款产品公测,从体验、产品Bug、功能优化等角度提出了多条建议,参加公测提出产品反馈建议超过400+。精益求精的职业素养让他无论做什么都力争上游,追求极致。

因从事技术运维工作的需要,谢哥一直使用360极速浏览器,同时也针对极速X提出很多实际应用场景的反馈,如明源ERP插件及切核等方面,有效帮助产品兼容性的提升。“为产品而生!”是谢哥对自己的评语,这个亲和力十足的大哥以他专业的能力帮助产品优化体验。



360极速浏览器X从上线起就是一款为用户而生,重视用户体验的产品,采用Chromium95内核,适配64位系统,兼容性更强,速度更快,性能更高。在极简导航精选入口、一键直达使用网站;界面明暗蒙层自定义调整;壁纸轻松切换···等方面都很受广大用户喜爱。

电脑端点击下载体验360极速浏览器X



用户至上,体验为王,是360始终奉行的唯一准则,用户声音是指导360产品发展的重要依据。每一位用户的建议和反馈,我们都会记录下来,并将其成为产品更新迭代的重要的依据。

星河灿烂,微光亦然
相信在众多“用户体验官”的支持见证下
我们将创造出更好的产品和服务
为所有忠实用户乃至整个社会带来更多更好的产品体验

wjsfds 发表于 2022-5-17 19:23

360极速浏览器X加油哇!

望不到尽头 发表于 2022-5-17 22:31

期待未来{:14_353:}{:14_353:}一起前行

hphyzyl 发表于 2022-5-18 06:57

这么多年,不离不弃,都是真粉呀

包智安 发表于 2022-5-18 15:33

360浏览器安全上网,不错的选择。

飞机飞行 发表于 2022-5-19 17:15

360极速浏览器X忠粉

tan7177 发表于 2022-5-19 22:39

忠心耿耿!!!{:14_355:}{:14_355:}{:14_355:}

es_king 发表于 2022-5-20 06:57

{:15_452:}

大连花魚 发表于 2022-5-20 22:13

360极速浏览器X就是棒!支持360!加油!点赞!!

最爱Windows预览版 发表于 2022-5-21 10:22

向以上用户学习,360资讯站-我,也要加油{:19_584:}

画皮1小唯 发表于 2022-5-26 22:42

官方 把健康助手 整没了,我们怎么用,请重新搞个,谢谢 ,

浪味仙儿 发表于 2022-6-8 14:01

加油哦~

老南瓜不平凡 发表于 2022-7-10 14:16

坚持就是胜利

360fans_FYkrSz 发表于 2022-7-20 09:42

希望360蒸蒸日上,向阳而生为广大用户提供良好的体验感!{:15_455:}

es_king 发表于 2022-8-3 00:10

{:15_452:}
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