Anghan 发表于 2022-3-14 18:52

云盘文件被损坏！！！！！！！

我在360云盘上存了很文件。我发现有些文件已经损坏了。
我的部分文件在其它网盘上也有备份，在那边的文件都打开后，就是正常的。
我用beyond compare比较了一下两边文件，文件大小，修改时间完全相同，但是文件内容已经不同了！
这说明360云盘里的文件已经损坏了！！！！
怎么办？？？！！！

木木笼 发表于 2022-3-15 18:12

您好，建议您可提供相关截图联系在线客服https://yunpan.360.cn/index/kefu（法定工作日：9：00-18：00），我们将尽快为您提供帮助,感谢您的支持~

360fans_IyozsA 发表于 2022-4-17 10:43

我也是，大量文件损坏，客服说无法修复，请给个说法

济南用户 发表于 2022-6-4 10:42

早就发现了这个问题。压缩文件下载后解压报错，刚上传后下载解压正常，过段时间就报错了

想做个黑客 发表于 2022-6-23 17:26

云盘确实有这个问题，很恐怖的事情，同步盘里有20000多个文件，我在新电脑完整下载下来大概有100多个文件被损坏了，损坏的文件在云盘网页版也根本下载不下来
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