360fans_UaoIap 发表于 2021-11-17 14:13

360wifi总是上不了网

首先网络没问题，也显示已连接，就是上不去网，换了一台电脑和手机也是同样问题，我买的是第三代，请给答复

开心小青蛙 发表于 2021-12-6 14:37

本帖最后由 开心小青蛙 于 2021-12-6 14:38 编辑

您换在其他的电脑上尝试下是不是也会出现同样的问题，如果更换电脑后仍然有问题，应该是硬件故障，建议您申请退换货。如果更换电脑无异常，说明随身wifi的硬件没有损坏，您可以尝试手动更新驱动。
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