360fans_wap352256260 发表于 2021-11-14 20:35

门铃5pro绑定不成功

之前可以绑定后来没电充电,wifi就丟了然后死活就连不上了,删了重新绑定到测试基站就不行了绑定不上,sn3601f0500004639基站sn3601g0500000753

爱德华 发表于 2021-11-15 10:29

您好,您提交的问题已收到,需要您提供设备的设备SN号、问题视频、图片等相关信息,我们工作人员及时帮您查看,建议您加入360安防官方QQ群联系我们:706594048,若您有紧急问题,还可拨打售后电话解决:4006822360或邮箱:yingjiankefu@360.cn(周一到周日 9:00-18:00),感谢您对360的支持~

kzg 发表于 2021-11-15 10:29

你好!
路由器先暂时取消 双频合一,手机连接路由器的2.4G信道WIFI,再绑定门铃试试,
如果不行,开手机热点2.4G的,连接试试
如果不行,请留下QQ联系方式,文件技术工作人员沟通解决。

gimmy5168_2014 发表于 2021-11-22 15:32

可以提供固件重刷吗 旧版我重刷旧可以用了 希望这一台也可以
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