S5扫地机器人升级变砖，怎么解？
本帖最后由 天涯孤影只一人 于 2021-10-11 13:08 编辑<span style=font-size: 14.672px;>去年年初入手的一台扫地机器人S5，拿回家后用了不到一个小时，就放一边吃灰了，今年搬家后重新打开提示说要升级，结果升级后重启就变砖了，一直反复重启，不能正常开机启动完成。于是联系了两次客服，一次说是给我反馈，结果没下文。另外一个客服说让我直接寄回检测，我这总共还没用到一个小时的机器就要返场维修了？？？机器上的SN号也根本查询不到设备，这是肿么回事？一千多块的设备就如此脆弱！</span>
您好，您的设备现在的固件版本不是最新版，可以让设备继续升级试试能否解决，若无法解决可以联系4006822360进行售后处理。
页:
[1]