360fans_wap2704045676 发表于 2021-8-30 22:27

360可视门铃 设置好安装在门上无法连接wifi

用了1年 360可视门铃之前都很满意前段时间没电拿下来充电后 就出现无法连接wifi, 重新设置 添加硬件连接wifi测试没问题了安装到门上 很快就出现 无法连接wifi,故障时绿灯一直闪烁 ,门外我试过手机wifi 满格 关门后也是如此,打电话给客服对方说 换个路由器, 我家五楼一楼都有信号,还要怎样换怀疑是硬件故障 ,路由器已经拿到门口,也是掉线。。。。。实在是无语了

kzg 发表于 2021-8-31 12:30

你好!如果是D819门铃,请卡刷固件试试:
卡刷步骤:(在卡更新固件前,请务必将卡格式化一下,格式FAT32)
下载后请先检测文件名称,改成FIRMWARE_STA_819.bin
1. 把文件放入TF卡根目录下,插入基站
2. 按着set键的同时,插上电源,亮红灯就表示开始升级,松手set键,等待红灯灭绿灯亮自动重启完
3. 如果您是离线状态,亮蓝灯就表示上线了。如果您是添加失败,此时会是绿灯闪烁的状态

文件下载:(下载后名称改成FIRMWARE_STA_819.bin)点击下载
如果还不行,请留下设备的SN和QQ联系方式,方便技术工作人员沟通解决,谢谢!
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