360fans_wap3035730511 发表于 2021-8-24 23:57

21年2月份买的D859耗电快

<span style="font-size: 15.36px;">21年2月买的门铃,目前固件版本是0.5.44最新版本。更新完新固件版本之后非常耗电,一天超不过4个15秒的视频并且还是省电模式,没有其他耗电过程,门前环境和设置基本没什么变化,不知道为何电池不行了。之前是出厂版本,大概可以用4个多月左右,目前情况最多超不过一个月就需要充电,5000毫安电池就这样子。</span>

kzg 发表于 2021-8-25 09:15

你好!请留下门铃和基站的SN 和QQ,方便技术工作人员沟通解决

爱德华 发表于 2021-8-25 20:35

您好,经技术人员排查,从取到的日志上看不出问题,麻烦继续观察一下,现在设备的用电是不是比之前快了很多,如果使用天数与之前差不多,可能是电量计算出现的失误,如果差别比较大,需要排查一下是否是硬件方面的故障,谢谢您的配合!
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