capid1983 发表于 2021-8-23 16:59

红色警戒版的摄像头坏了，如何申请维修？

红色警戒版的摄像头出故障了，一直提示请连接网络，放在路由器边上也连接不上，如何申请维修？

360fans_uid46696434 发表于 2021-8-23 20:56

您好，感谢您的支持，如果出现了离线等情况，请您尝试将主机与基站尽量放近些，同时查看网络是否正常，如果仍无法解决，麻烦您将TF卡建立log文件夹，在离线后将卡插入基站获取日志，此时基站不要重启，日志提取后，可添加360门铃官方群号：660888313或者2776337347进行分析或360硬件客服：4006822360谢谢！

蓝色天使2013 发表于 2021-8-24 12:40

用网线连接看看不行请联系官方售后处理，电话:4006822360<div><br></div>

发表于 1970-1-1 08:00

页: [1]
查看完整版本: 红色警戒版的摄像头坏了，如何申请维修？