360fans_uid1214802 发表于 2021-7-29 10:37

360安全云盘 保存的图片 压缩包 过段时间后损坏

如题,望版主反馈技术部,如何能够减少此情况发生,此情况十分影响使用体验,保存多年的文件图片就这样没了,对文件有效长期保存的信心磨灭了。

木木笼 发表于 2021-7-29 14:07

您好,建议您尝试清理缓存,并【登出账号重新登陆】或尝试【安全云盘网页端https://yunpan.360.cn/进行预览】
若经过以上尝试后仍未解决,麻烦您提供显示的相关截图和图片信息,私信我添加qq或联系云盘客服。感谢您的支持
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