360fans_aCOHOy 发表于 2021-7-14 08:06

户外球机APP经常掉线,需重启电源

360户外球机是有线和大华的硬盘录像机连接的,所以大华的乐橙APP也可以看实时和回放,乐橙APP没有掉线,可以看实时和回放(其他功能就没有了),而此时360APP内显示摄像头离线,最近经常出现这种情况,只要摄像头电源重启一下360APP摄像头就在线了,虽然解决简单,但是也很烦,请问这有什么办法解决吗

快小胖 发表于 2021-7-14 12:00

您好
请您参考下https://bbs.360.cn/thread-15726082-1-1.html中方法试下,谢谢

360fans244727654 发表于 2021-7-15 17:50

我的也是经常掉线,因为我的路由器是智能路由器我能够看到每次的情况,离线分为2种情况:(1)路由器网络显示连接,但是路由器端显示离线,这种情况的解决方式,1.通过路由器APP把摄像头网络拉入黑名单,强制离线,然后在从黑名单拉出,过几十分钟从新连接,2.不管他,过几个小时会重新恢复正常。3.重启路由器或者重新插拔摄像头电源。    (2)路由器显示离线,摄像头也离线,解决方式:1.不管他过几个小时会恢复正常。2.重启路由器或者重新插拔摄像头电源恢复正常。以上信息为实际情况,个人分析原因:1.软件的对于摄像头的逻辑判断存在问题。2.摄像头WIFI模组存在硬件缺陷,发热导致WIFI模组使用几个小时后需要重启。3.给WIFI模组供电的电压或者电流不稳(为何有如此猜测,我最早使用的户外版本的,每次停电后如果不从新插拔电源,就一直离线,后面我买了稳压电源放在摄像头电源前面,这个问题才结局)。个人非常不认可360客服所说的跟路由器有关系,我只有一个问题,如果跟我的路由器有关系,为什么另外两个固定户外的摄像头从来不会掉线???
页: [1]
查看完整版本: 户外球机APP经常掉线,需重启电源