请帮忙解绑手机号
现在换地方摄像头的账户和密码忘了，现在老显示要以前的手机号解绑，但是手机号是别人帮我装的，请帮我解绑一下，SN:3600V0700343886，您好，感谢您对360的支持！建议您走申诉解绑流程，需提供如下信息:
1、申请人手持身份证原件正面照片（要能看到身份证内容）
2、摄像机购买记录截图（截图中包含购买用户名或购买账号）
3、摄像机底座照片,SN请邮件中明确写出
4、申请解绑说明
5、绑定摄像机的360帐号（曾经绑定账号），发送邮件至360jia@360.cn，注意：信息不全无法解绑。 本帖最后由 f163488671 于 2021-7-4 09:46 编辑
这个需要联系售后了，要么让别人解绑，要么提供购买凭证请售后解绑。
您可通过以下任意渠道进行自助报修：
1、公众号端：搜索并关注以下任意公众号：“360智能穿戴”“360扫地机器人”“360智慧生活服务号”，关注后点击用户服务-点击售后报修-点击售后申请-填写信息提交即可；
2、APP端：应用商店搜索“360儿童卫士”或“360扫地机”APP并下载，注册登录后-进入‘我的’-售后服务-售后申请-填写信息提交即可；
3、官网PC端：https://life.360.cn/，点击链接进入后顶端功能栏“服务与支持”-售后服务-售后申请
（提交后会在24小时内审核确认，审核通过将提供对应地址，请耐心等待~）
页:
[1]