360fans_wap2612385736 发表于 2021-6-25 18:46

s6扫地机器人地图重置后只能扫一小块地

s6扫地机，地图重置后，只能清扫一小块地就提示：“扫完了，回去充电”。不能构建完整地图。app是最新的。怎么搞？

快小胖 发表于 2021-6-26 08:59

您好，针对您反馈的问题，具体回答如下：
1.辛苦您检查下扫地机清扫过程中是有有设虚拟墙或者禁区导致扫地机无法正常完整清扫，建议您删除禁区试试
2.辛苦您用干净软布擦拭下扫地机顶部雷达，并在APP—主界面—点击传感器百分比，重置传感器数据
3.若仍有问题，可联系工作人员协助处理，联系方式已私信
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