360fans_wap3220656743 发表于 2021-5-16 23:40

360全屋路由m5频繁掉线怎么解决

今天晚上六点快递送到，立即安装使用。到11点的时候，已发现的掉线次数约五六次，我想实际次数应该远远不止。目前是平衡模式，双频打开，版本提示已是最新。请问应该怎么解决？如果是硬伤的话，明天选择退货。

小葱豆腐 发表于 2021-5-17 15:00

您好，请问是所有设备同时掉线还是部分设备掉线呢？所有设备都掉线建议重启一下上级光猫，或者换一根连接光猫到路由器的网线；部分设备掉线，建议关闭一下双频合一试试看，另外是否有多台组网呢，请加Q群：684402207或拨打4006822360帮您看一下，感谢您的支持！

360fans158054507 发表于 2021-7-27 13:54

我的一样 总掉线 怎么解决啊 好烦
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