360fans_wap3039752262 发表于 2021-4-26 15:14

360云台D806

SN:3600V0700165440
SN:3600V0700172858
这两个以前旧手机绑定的忘记密码,账号,请帮忙恢复出厂,我用新号码17625547677绑定,谢谢

360fans_u10045172 发表于 2021-4-26 19:36

您好,我是360智能摄像机的工作人员,请提供以下内容。
1、申请人手持身份证原件正面照片(要能看到身份证内容,可以加盖水印,例如摄像机找回专用)
2、摄像机官方渠道购买记录截图(截图中包含购买用户名或购买账号、二手交易不予解绑)
3、摄像机底座照片(SN编号要清楚)并在邮件中写出SN编号
4、申请解绑说明
5、绑定摄像机的360帐号(曾经绑定账号),发送邮件至360jia@360.cn,注意:信息不全无法解绑。


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