360fans_wap3281989856 发表于 2021-4-20 18:59

投诉360 9X 电话手表触摸屏自动爆裂，售后说不给保修。质量差差差。。。。

这质量真没得说。。打着电话。屏幕自动爆裂了。 裂纹跟摔的明显是不一样的。。明显是质量问题。售后直接说屏幕不保修。。质量问题。。。又不是人为问题。什么服务态度。太差了。。这样的售后，自绝门户。 骗一个是一个的质量做不长久的。

360fans_uid5102239 发表于 2021-4-20 19:55

您好，抱歉给您带来不好的体验，儿童手表生产时都是经过多重质量检测的，您当前遇到的问题我们会与售后沟通处理，来进一步分析判断是人为故障还是质量问题，感谢您的反馈

f163488671 发表于 2021-4-20 21:53

本帖最后由 f163488671 于 2021-4-20 22:13 编辑

儿童手表屏幕没有外力不会爆裂的，楼主这个手表上有撞击点，裂纹沿着受力点延伸的，明显是碰撞造成的。

另外，手机屏幕和手表屏幕都一样的，屏幕损坏都不保修的，更何况人为损坏呢。

友情提醒：贴膜可以一定程度上保护屏幕。

360fans_wap691235775 发表于 2022-11-12 22:26

我也是刚买，10天不到，小孩放口袋掉出来地上，就碎了，50米不到，太夸张了！原来手表掉N次还好好的

360fans_wap691235775 发表于 2022-11-12 22:27

我也是9x手表，口袋掉出来，50米不到，分明是质量问题，售后不给维修
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