360fans_wap1475049093 发表于 2021-4-5 21:21

360儿童手表P1支付宝绑定

小孩的P1之前绑定了我的支付宝，我在小宝上直接给他转零花钱的。但是手机重装之后，无法通过小宝转零花钱到P1上。支付宝要求绑定亲情卡。打开P1上支付宝的三个二维码（付款码、收款码、家长设定码）扫码都不能通过，进行绑定。显示的信息是“扫码正确的绑定码”。
目前是，不能解绑也不能绑定。请问该怎么办？

360fans_uid5102239 发表于 2021-4-6 10:49

您好，手表的支付宝经过绑定后可以给手表转零花钱，您确认下您的手机登陆支付宝的账号是否准确，可以在支付宝首页--搜索智能设备，打开智能设备看看是否有绑定的手表，若没有显示手表信息可以切换其他账号查看下，若已经绑定的手表无法转钱的话麻烦您私信提供下在线QQ，我们联系您查看下具体的问题现象

f163488671 发表于 2021-4-6 10:57



之前的支付宝没解绑吧，从新绑定手表后还用原来的支付宝是无法绑定的，重新绑定是新的设备ID了。
建议楼主解绑支付宝中原来的设备，零钱会退回你自己的支付宝账户中，然后再重新绑定手表的支付宝。
具体操作看一下上面的图示

360fans_uid9734657 发表于 2021-11-18 00:13

孩子的P1 pro掉了，现在换了一个X2，但是支付宝里的钱没了，该怎么解决啊？
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