360借条业务员欺瞒高额利息在我不了解的情况下帮我贷款128000一个多月来一直跟他们协商还款不理睬
<div><br></div><div><span style="caret-color: rgb(93, 93, 93); color: rgb(93, 93, 93); font-family: -apple-system, "Helvetica Neue", Arial, "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", STHeiti, "Microsoft YaHei", "Microsoft JhengHei", "Source Han Sans SC", "Noto Sans CJK SC", "Source Han Sans CN", "Noto Sans SC", "Source Han Sans TC", "Noto Sans CJK TC", "WenQuanYi Micro Hei", SimSun, sans-serif; font-size: 14.35200023651123px; text-align: justify; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: 100%;">1月28号业务员来店里说是360线下的，现在有免息6个月的贷款活动，我直接说不用，他问我平常有没有用支付宝，我说都是用微信，他说让我可以先看看我的芝麻分有多少，我就打开手机让他看了，然后他就未经过我允许直接就帮我下载360App，在我不了解的情况下就叫我添加银行卡就帮我贷款128000元，告诉我10万块一个月利息45元，然后让我提款，后面我问年利率是多少，他说不知道，第二天我想了下不对劲就打电话给客服，客服就反复说他们解决不了要找当时办理的业务员，没办法急了我就微信对方说我不用这个贷款要求帮我取消，然后他的经理就说6个月都是免息的，让我放心用，等第7个月不用时跟他说下他就帮我把剩下的款结清，过年回家我就越想不对劲，打开手机详细看了下每月月息1100.08还24个月，总利息25219.2.我又不用这个钱到时候还他们莫名其妙就要给人这么多利息，既然是6期免息那还款明细应该就是1到6期利息是0才对。办理的时候没有告知看合同，也没有告知提前还款要付违约金，简直太坑人了，就又微信业务员说我不用要求还款，结果业务员就告诉我说让我放心用，不会骗人，推说办理退款会很麻烦什么的，就在那里拖延时间。后面我跟他们的经理沟通，他说可以办理，但是要付违约金，结果我又跟业务员沟通，他说等要2月28号先还第一笔之后3月1号了可以全部还进去，然后，后面又说不能还，既然我们不想用，那么我在第二天开始就要求说要还款不用就直接办理全额还款不就好了，干嘛一直非得让我用，非得无缘无故让我产生利息，结果今天给他们打电话不接，微信不接，不回，一个大公司想耍流氓吗。</span><br></div>您好，非常抱歉给您带来不愉快的感受，请联系官方客服4006030360咨询处理 3月4号我再次打电话给客服要求尽快解决此事，然后单天晚上有电话来说是360借条的，其实就是走个流程罢了，很机械的告诉我可以帮我开一个端口还款，告诉我你们两个杨姓业务员和刘姓经理离职了，你们没有免息的业务，难道你们在给客户回复之前不需要去了解一下客户到底发生了什么，你们员工到底有问题有没有违规之类的，白纸黑字的我有传了一张图你们不看吗，能不能有点责任心的真正能解决问题的，还款倒是简单了，涉及到我扣了一个月的利息贵公司需要跟我解释清楚吧，从始至终你们前俩员工是一直在忽悠我，拖延时间，说难听点是ZP，好了拖一个月了利息给我扣了，然后离职了
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