D819门铃失效，一直缓冲
正常使用十天后，突然连接失效；表现为：实时画面一直缓冲，云录+卡录无同步更新，同一个网络环境下，其他摄像头正常已尝试 重启、重连wifi、固件升级、卡刷 都没有解决
QQ 81196139
微信 lipengshu123
sn：3610T0500035183 你好！请帮忙 取门铃的日志 ，发给 门铃技术人员 快小胖。谢谢！
此过程要求：
不要重启基站，在出现离线等情况后也不要重启，谢谢！
1. 在设备出现离线等问题时，将TF卡取出，连接电脑，在TF卡中写入LOG的文件夹.
2. 将TF卡插入设备基站
3. 听到嘀声后，取出卡
4. 将LOG文件夹压缩发送 您好，我现在看您门铃是在线状态啊，现在仍然无法打开实时画面吗？
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