360fans_u37222533 发表于 2021-2-6 13:25

为什么我的区块猫的云钻还没到账

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Bright Moon D 发表于 2021-2-7 10:36

你好，感谢您的支持
1、您钱包里如果有未使用的云钻，请将您的绑定手机、云钻钱包地址、您绑定的360账号发送至我们的官方客服邮箱blockcat@360.cn。我们将于20个工作日内退回云钻。您这边是什么时候发送的邮件，我们核实一下
2、您已经消费的云钻，包括领养或兑换区块猫、购买猫粮等行为消费的云钻，将不予退回。
后续如有问题，可以联系官方客服邮箱blockcat@360.cn，再次感谢您的支持
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