垃圾的S7
19年底买的，买回来就不充电，进门俩小时寄回去了。然后陆陆续续什么两次雷达被遮挡啦，丢地图啦等等换了4-5台，这不，刚过保没多久又出现雷达被卡住了。说实话，东西用起来不错，售后态度也还好，就是这个品控做的让人无语
这次打算自己打开看看，能买到雷达组件自己换着试试，不行就放弃360品牌
您好，给您带来的不便深感抱歉，针对您反馈的问题，具体回答如下：
1、雷达被遮挡，辛苦您用干净软布擦拭下扫地机顶部雷达，并在APP-高级功能-配件购买重置传感器数据，重启试试
2、地图丢失原因有很多种，如扫地机越障失败，脱困失败，容易导致定位跳变，地图丢失，建议您在扫地机清扫时，把地面明显障碍物稍微清理一下，再观察后续清扫情况
3、以上，若仍有问题，如果产品在保修期内，建议您联系购买渠道第三方客服处理，如果不在保修期内，建议您联系4006822360官方售后处理~
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