360fans_ioVWbP 发表于 2021-1-24 21:06

360路由5 Pro WIFI频繁掉线，5g信号消失，无法连接

用的是360安全路由5pro，最近发现家里手机，电视总是卡顿，掉线，网速忽高忽低，最差时候网页都打不开，报修宽带，已确定光纤和猫没有问题，最近两天又出现5gWIFI连接不上，手机提示：网络拒绝接入，连续连接几次失败，5g信号甚至会消失没有了，只能连接2.4g信号，没办法只能用旧路由器AC6先用，虽然只有百兆信号却很稳定，请大家问怎样才能解决这个问题？

飞流 发表于 2021-1-25 10:42

您好，请问固件版本是多少，部分手机出现该问题还是全部手机出现，已经私信您联系方式，需要排查，感谢支持

360fans_wap1632630245 发表于 2021-5-31 21:06

我的路由器最近自动优化了一下频道也总是断开，2分钟一次吧！

360fans_u1151806 发表于 2021-10-26 00:05

红米note10也是自动回家停用，只有断电后恢复正常
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