360fans_f9ul5q 发表于 2021-1-20 11:19

门铃无法打开

<span style="font-size: 17.663999557495117px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: 100%;">按照说明操作APP,所有设置都已经完成!但是每次到最后一步,提示打卡门铃,去安装的时候,</span><span style="font-size: 17.663999557495117px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: 100%;">却发现手机APP一直提示:“没有连接门铃,请确保门铃已开机”</span><div><span style="font-size: 17.663999557495117px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: 100%;">重新设置几十次 依旧如此。 求,解决!</span></div>

360fans_u10045172 发表于 2021-1-20 15:22

本帖最后由 快小胖 于 2021-1-21 09:35 编辑

您好,出现此情况有可能是您的门铃主机和基站没有配对,请问您的设备是新购买的,还是使用一段时间出现的?
请先确保:
①门铃在开机状态时按下门铃是否可以恢复
②如果未恢复,请门铃已开机时,把基站插上电源保持在线状态(蓝灯常亮)
③提供您的门铃SN和基站SN编号,我们为您操作配对。
配对完成后我们为您留言后续操作步骤,谢谢您的支持,我们等待您的回复信息

360fans_wap2546407097 发表于 2022-4-13 14:51

请帮忙后台配对
门铃SN:3600T0500197243
基站SN:3600U0500483117
页: [1]
查看完整版本: 门铃无法打开