360fans_3O3cHJ 发表于 2020-12-13 12:20

麻烦售后给我一个完美的解释,一年都干不了一件事儿??

话不多说,我直接上图


360_羽木 发表于 2020-12-14 09:37

您好,经过我们进行核实,您当前发送的设备属于联通深度定制版本,固件为联通固件,无法使用360摄像机APP,通过我们的后台无法查询到绑定记录。所以无法帮助您进行解除绑定设置。这台设备是连接沃客户端进行使用。而非深度定制版本2019年以前的设备,是采用我们的固件,我们可以帮助为其解绑。但是您的设备,我们再次跟您说声抱歉。联通深度定制版本不在我们后台管理,故无法解绑。
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