AAAA宋_804 发表于 2020-12-13 09:39

360摄像头云台变焦版怎样找回原来账号?sn:360100700032020mac:B05947936D70

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360_羽木 发表于 2020-12-14 10:02

您好,基于您提供的SN,目前我们仅可以查看隐藏的信息183*****679。您可以回忆下。如果实在不行,可以人工申诉解绑。
1、申请人手持身份证原件正面照片(要能看到身份证内容,可以加盖水印,例如摄像机找回专用)
2、摄像机购买记录截图(截图中包含购买用户名或购买账号)
3、摄像机底座照片,SN请邮件中明确写出
4、申请解绑说明
5、绑定摄像机的360帐号(曾经绑定账号),发送邮件至360jia@360.cn,注意:信息不全无法解绑。


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