360fans_8vBRZb 发表于 2020-11-30 11:47

9X手表使用3个月壳体自然断裂,刚好是螺丝孔位处断开!售后回复需付费维修...

女儿一直当它是宝贝对待,没有摔,没有磕碰,没有撞击的情况下(连配带的时间都少,因为在学校期间不允许带,只是放在书包里)。不到三个月表壳就断开了!刚好是底盖螺丝孔处裂开,裂开处没有磕碰,连断开的那小块都是表漆完好无损!发邮箱联系售后,得到的回复是要求顾客付费维修。我对此回复表示无法接受!这明显就是存在质量问题!特发贴反馈!有没有同样遭遇的伙伴?

360fans_uid5102239 发表于 2020-11-30 13:10

您好,非常抱歉给您带来不好的体验,我们的产品是有经过多重严格测试的,您当前遇到的问题,我们需要了解下出现问题的场景和对手表的故障进行检测,所以烦请您提供下您给我们发送邮件的邮箱号码和您的联系电话,我们尽快与售后同学核实,第一时间联系您处理

360fans_8vBRZb 发表于 2020-11-30 15:03

已收到你们的回复,并在邮箱中联系!邮箱号是77744305@QQ
页: [1]
查看完整版本: 9X手表使用3个月壳体自然断裂,刚好是螺丝孔位处断开!售后回复需付费维修...