360fans_XVDjMI 发表于 2020-11-16 17:45

我的360可视门铃没反应了

APP上显示节能运行中,剩余电量53%,联网信号也是53%,可是按门铃不会响,门口有人经过也没反应,站门铃前面,绿色指示灯都不亮。前几天就出现过这情况,当时把门铃拆下来连上充电线,门铃就恢复了,然后又用了几天又出现这情况了。

快小胖 发表于 2020-11-16 18:22

本帖最后由 快小胖 于 2020-11-30 11:06 编辑

请您尝试更换下充电线和充电适配器再充电下,充电完成后长按门铃后面的按键开机试下
如果仍无法解决,请您添加咱们660888313官方群(备注设备编号即可)谢谢

360fans_XVDjMI 发表于 2020-11-16 19:03

感觉不是没电了,就是死机了的样子,我把门铃拆下来一连上充电,门铃就自动亮了,然后立刻把充电线拔了,APP里显示电量剩余一半以上

快小胖 发表于 2020-11-26 14:00

您是1C款还是819款?819款充电需要大概5小时左右,您充电完成后将设备后面的按键长按几秒,开机后会有声音提示。完成后请安装在背板后可按下门铃再查看下电量是否显示正常

360fans_wap906625693 发表于 2021-2-2 18:24

809电池能用几天?

360fans53848114 发表于 2021-9-10 20:57

我的也是1C,按门铃铃声接收器不响,接收器单独按有声音,求解决!

360fans_wap3168509774 发表于 2022-11-30 21:02

我的门铃也没反应了

360fans_wap3168509774 发表于 2022-11-30 21:03

我的1c门铃也没反应了

SZ看门猫 发表于 2023-1-5 18:16

我的门铃边没有反应服务维修电话是多少
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