360fans_SzGI8Q 发表于 2020-10-3 18:05

360安全卫士版本12无法在WIN10 ARM版本上安装,只有版本11能安装

电脑是surface pro X ,系统是WIN10 ARM版
360安全卫士只有版本11能在系统上安装,不管是选择升级,还是下载版本12的安装包,都无法升级到版本12。
即使删除版本11,重新安装版本12的安装包,都没用,难道版本12不支持WIN10 ARM?
网上搜索,发现很多人都是这个问题,到目前为止都没有解决,没理由版本越高支持的越少啊。

360_土豆 发表于 2020-10-3 20:05

您好,无法升级和安装提示什么呢,我们联系您详细看下,请私信提供下QQ

360fans_uid30300130 发表于 2020-12-25 23:25

同样的情况

360fans122447287 发表于 2020-12-26 12:59

同样的情况,如何解决

360fans_cDEsC7 发表于 2021-7-29 15:53

楼主这个问题解决了不???prox用360体验咋样啊

天津市民 发表于 2022-4-13 00:29

截至目前都13.版本了,还是不行啊!我也还用着11(11.5.0.1005)版本的安全卫士呢!!~~是打算放弃支持arm64了吗?
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