360fans2699396867 发表于 2020-9-17 19:19

360手表返厂维修,然后没有下文了?

月初的时候发现买给孩子的360儿童手表充不进电,和客服联系后于9月9日顺丰把手表寄到客服给的深圳某地维修。之后接到一个电话称手表是电池故障,更换的话需要71块,我二话不说同意了。客服表示稍后会有工作人员把转款方式发给我,然后我一直等到今天了都没收到这个所谓的“转款方式”。我就想问问360,我是不是被你们遗忘了?好歹也是中国互联网头部企业,居然还会出现这种情况?

et_syj 发表于 2020-9-18 11:25

您好,抱歉给您带来不便,是否方便告知下您的联系方式,我们快速帮您核实处理下,感谢!
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