360fans_1vzpk1 发表于 2020-9-16 13:16

请技术员帮忙解除设备

<div class="content" style="margin-top: 0.4rem; margin-left: 0.8rem; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 0.28rem; word-break: break-all; color: rgb(51, 51, 51); line-height: 0.4rem; -webkit-text-size-adjust: 100%; background-color: rgb(246, 247, 248);"><span style="display: inline-block; word-break: break-all;">我的公司摄像头是技术员给设置的。技术员离职不干了。电话也换了。我的摄像机怎么解除呢。Sn:360p1636247 mac:B0594753D7e3 希望给解除了设备的。谢谢</span></div><div class="foot" style="margin-top: 0.2rem; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); text-align: right; font-size: 8px; -webkit-text-size-adjust: 100%; background-color: rgb(246, 247, 248);"><button class="reply" style="margin-left: 0.3rem; font-size: 0.24rem; color: rgb(64, 98, 187);">回复</button></div>

GEEKLDL 发表于 2020-9-19 08:56

您好,感谢您对360的支持!建议您走申诉解绑流程,需提供如下信息:
1、申请人手持身份证原件正面照片(要能看到身份证内容)
2、摄像机购买记录截图(截图中包含购买用户名或购买账号)
3、摄像机底座照片,SN请邮件中明确写出
4、申请解绑说明
5、绑定摄像机的360帐号(曾经绑定账号),发送邮件至360jia@360.cn,注意:信息不全无法解绑。
页: [1]
查看完整版本: 请技术员帮忙解除设备