360fans_9PX7el 发表于 2020-9-13 12:53

360家庭版摄像头真差劲

经常掉线，一点都不好用，大家千万别买了，找售后也是来回扯皮

GEEKLDL 发表于 2020-9-14 07:32

您好，感谢您对360的支持！方便的话请提取一下摄像机的运行日志，并提供一下您的QQ联系方式便于我们跟进核实！获取更多帮助请添加我们360智能摄像机官方4QQ群531757826，在摄像机设置-摄像机信息-摄像机编号=SN，输入SN可以添加入群。谢谢！


360_羽木 发表于 2020-9-16 14:43

您好，请排查离线原因：1）建议您查看下您的Wifi检测数值，如果处于70%以下的话，就会出现网络延迟2）更换电源插头看看是否可正常使用；建议可以尝试给摄像机断电，在重新启动路由器，在插入电源连接摄像机尝试看看。https://bbs.360.cn/thread-15726082-1-1.html360硬件客服：4006822360

360_羽木 发表于 2020-9-16 14:43

或者按照楼上版主获取日志后，上传附件我们查看下，谢谢。

望不到尽头 发表于 2020-9-16 15:27

可以参考下{:14_353:}{:14_353:}
页: [1]
查看完整版本: 360家庭版摄像头真差劲