360fans_LQZKJB 发表于 2020-8-20 20:26

我的摄像头连不上

我以前用另外一部手机连的,现在想用我现在用的手机连,可以前的号不会删,导致现在连不上,以前的手机号我还忘了,怎么办啊

望不到尽头 发表于 2020-8-20 20:53

本帖最后由 望不到尽头 于 2020-8-20 20:56 编辑

只能登录账号才可以的。还记得自己的账号吗?   登录您的原绑定账号--设置--解绑这台摄像机,选择继续删除,设备解绑成功,使用需要绑定的账号进行绑定。我手机号注销如何解绑?
      我们需要对摄像机机主负责,所以人工审核必须提供如下信息,发送邮件至360jia@360.cn
    (审核较耽误时间大概1-3工作日可以完成,遇到节假日顺延),所以提交时尽量提供完整信息,注意:信息不全无法解绑。
      个人用户找回
      (1)申请人手持身份证原件正面照片(为了隐私安全,可以加盖水印,但要能看到身份证内容)
      (2)摄像机购买记录截图(截图中包含购买用户名或购买账号)
      (3)摄像机底座照片(请邮件中按格式提交,并打字写出SN)
      (4)申请解绑说明
      (5)绑定摄像机的360帐号(曾经绑定账号)

360fans_uid24860669 发表于 2020-8-21 07:31

可以登录设备原注册账号后通过邀请分享他人观看的方式,将设备分享给另外一个账号观看!
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