360fans_uid1613916 发表于 2020-7-21 11:14

8x儿童手表两大问题值得厂家反思?冲不进店与屏幕有条纹

从360杀毒软件到行车记录仪,再到儿童手表,360对于我来说已经不陌生,坚定选择360品牌,儿童手表第二个啦,这个8X一直用着不错的,可惜刚过保修期一个月就屏幕就出现条纹,还以为过段时间自动消失,可惜目前又多几条啦,昨天还开始出现充不进电啦,用酒精也按版主的涂擦过,还不能解决问题,现在都无法开机啦。难道保修期刚过就出现以上问题。质量还是运气。查看论坛还发现这个不是少数的,希望厂家重视!谢谢

tkzwsy 发表于 2020-7-21 16:44

这种情况!我能给您的建议是:联系售后咨询或者寄回检测下!看看具体问题在哪?如果与售后沟通中存在啥不解或分歧,您回来提出来,咱请版块里的官方人员帮忙协调解决下!!售后电话:4006822360(周一至周日,9:00-18:00)拨打!咱建议也提着,自身手表问题也尽力的解决着。

勇往直前 发表于 2020-7-22 11:13

粉丝团用户群也可以直接对接技术和官方进行反馈

360fans410777710 发表于 2020-7-23 14:37

原来是普遍现象,我以为是个例,我的8X也充不了电。客服让我用酒精擦,没用。

看了论坛好多人有此问题,360公司是不是应该要召回?
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