360fans23661360 发表于 2020-7-8 12:02

360 8X儿童手表无法充电

8X手表,开机状态:接头接触时,显示在充电,几秒钟屏幕跳转后,实际就没充电了,因为过一会看电量一直在下降。手表彻底没电后,接上充电线,按右上的按钮,屏幕有显示在充电,几秒钟黑屏后就没有充电了。一直按按钮,一直显示在充电,实际就没充进去。因为,即使等一两个小时,手表还是没电,开不了机。{:14_358:}。哪里有问题啊???@客服

et_syj 发表于 2020-7-8 19:23

您好,抱歉给您带来不便,若是磁吸充电方式,充电口有污渍或长时间接触汗液导致充电触电被氧化,可以使用酒精擦拭充电触电口,同时确保充电时手表和充电线接触良好;如果长时间不使用,手表过度放电,需要多冲一会电(15分钟以上),然后长按手表按键开机;若仍无法充电请联系售后电话:4006822360申请售后检测(周一到周日 9:00-18:00),感谢您对360产品的支持!

360fans372205729 发表于 2020-9-3 20:34

我的和你是同样的问题,后来怎么处理的?

360fans_W554dK 发表于 2020-9-13 15:40

我也是这样子了,啃爹,360推了一款不合格的产品

360fan_m3652638 发表于 2020-9-14 12:30

8X是不是普遍有这问题,我的还返修过,现在也充不了电了,完全没反应,而且磁吸也吸不紧,之前用夹子夹着充电。

老马亦迷途 发表于 2020-9-15 11:39

本帖最后由 老马亦迷途 于 2020-9-15 11:42 编辑

唉360啊,我孩子的也是充电不太好,8X。但一直也能充上,去年八月买的,今年七月就彻底不行了,联系售后说是在质保期,给维修了下好了,九月初又不行了,这才俩月又充不上电了,唉,这日子卡的真是精准,一年质保过期了。无语了。

360fans_wap2946911359 发表于 2021-8-29 20:23

我的也是,2020年6、7月份买的,现在2021年8月份了也充不了电,换了新充电头要手一直按紧手机才能充,一放手就不能充,应该是手表充电头的铜接触不行
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